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이번에 회사에서 공채 비스무리한 제도를 도입한다 하여 기술질의서를 간략하게 작성해서 넘겨드렸다. (나도 주니어인데.....??) 서비스 기획을 준비하고 있는 신입 또는 경력직에게 참고가 될 수 있을 것 같아 블로그에 남겨본다. [ 신입 ] Q. 서비스 기획이라는 직무가 어떤 직무이고 무슨 일을 하는지 설명할 수 있나요? A. 서비스 기획은 웹 또는 모바일, 어플리케이션 등을 통해 제공하고자 하는 서비스를 정의, 설계하는 직무임. 서비스 제공을 위한 다양한 정책과 시나리오를 정의하고, 서비스의 목표 달성 또는 사용자 편의를 제공하기 위한 전략적인 화면 설계를 진행하며, 개발 및 디자인 등 다른 파트와의 협업을 통해 Product를 완성시키고 고도화함. Q. 프론트오피스(FO)와 백오피스(BO)의 정의와 차..

시대가 급격하게 바뀌고 있다. 아니, 시대가 IT로 급격하게 바뀌고 있나보다. 요즘 몇몇 회사를 돌아다니며 모양새를 보아하니 인력을 뽑는데 있어 그 부족함이 해가 다르게 심해지고 있는 모양이다. 사실 IT 업계는 전통적으로 업무강도가 심하고 진입장벽이 낮다고 생각하고 있지만, 빠르게 변화하는 사회가 이를 수용하지 못할 정도로 이미 팽창한 것 같다. 코로나가 이렇게 팽창해버린 화약고를 터트린 사라예보 사태가 되어버렸고. 내가 사회로 나왔던 몇 년 전만 하더라도 여러 매체에서 떠들던 이른 바 "디지털 전환"은 그저 의미없이 공허한 구호로 느껴졌다. 기업들은 디지털 전환 우리도 빨리 해야돼~ 라고 겉으로만 말하고 있었고, 많은 회사들이 그 시급성만 강조하고 실제 추진은 미비한 채 허송세월 하지 않았나 싶다. ..

1. 제안 - RFP - 프로젝트 질의서 - 제안서 - 현업자료 2. 착수 - TFT 구성 - 요구사항 - 산출물 목록 정의 - 일정계획서 - 수행계획서 (착수보고) 3. 분석 - 현업자료 - 내외부 분석 - 상세 질의서 - 수행범위 정교화 - asis 분석 4. 설계 - 아키텍처 - 서비스기획 및 정책수립 - 프로세스맵 - 정보구조 설계 - 자료 수급 - 디자인 시안 - 기능정의 - WBS - 코드 설계서 - 화면 설계서 - 디자인 스타일 가이드 - 프로그램 설계 - HTML 가이드 - 외부연동 - DB설계 - DB튜닝 5. 구현 - 아키텍처 - 디자인 - HTML - 개발 - 중간보고 - 데이터 6. 테스트 - WBS - 통합테스트 7. 완료 - 이행 - 매뉴얼 - 교육 - 완료 보고 - 검수확인

내러티브Narrative는 보통 서사로 번역된다. 비슷한 의미를 가진 스토리Story보다 더 추상적이고 방대한 개념이며 언어적, 비언어적인 특성을 모두 포함한다. 즉 내러티브란 공통의 목적을 갖는 사건들의 집합이 가지는 맥락을 의미한다고 본다. 그 목적은 동기부여가 될 수 도 있고, 사상이나 철학, 교훈이 될 수 도 있다. 영화산업을 예로들면 내러티브는 비단 각본에서만 우러나오지 않는다. 촬영기법, 소품, 음악, 배우와 같은 당연한 요소들은 물론이고, 사회적인 배경과 우리가 가지고 있는 지식과 경험 등 제4의 벽을 넘어선 모든 것이 내러티브를 구축하고 표출하는데 포함된다. 이는 곧 내러티브가 평면적인 역할이 아닌 입체적이고 해석하기에 따라 달라질 수 있다는 것을 의미한다. 영화와 같은 분야 또는 익히 들..

고객의 충성도를 이끌어내는 것은 브랜드에게 있어 항상 우선 순위에 있는 목표이지만, 이러한 추세는 향후 몇년 간 더욱 중요해질 전망이다. 디지털화, 시장경쟁, 상업화가 심해지고 시장의 주도권이 브랜드에서 소비자로 옮겨지고 있기때문이다. 더욱이 새로운 고객을 확보하는데 필요한 여러 비용은 증가하고 있고, 이는 브랜드가 새로운 고객을 유치하는 것 보다는 기존 고객들로부터 고객생애가치(CLV)를 끌어올리는데 집중하도록 만들 것이다. 불확실한 세계경제와 이커머스 사업에 대한 높아지는 관심은 이 추세를 더 가속화시킬 것이다. 주요 브랜드들은 로열티 프로그램을 고도화하거나 새로 구축하고 있다. 유통업계에서는 전통적인 포인트기반 기존 로열티 프로그램이 더 이상 고객들의 관심을 유도하지 못할 것이라고 느끼며, 참여를 ..

여는말 바람의나라는 1996년 넥슨에서 서비스를 시작한 오래되고, 또 그만큼 유명한 온라인게임이다. 90년대 말에서 2000년대 초반 즈음에 온라인게임을 접했던 사람이라면 안해본 사람을 찾는게 더 어려울 법하다. "넥슨은 다람쥐를 뿌려라" 라고 외치며 열심히 다람쥐를 잡고 도토리를 모아 주모에게 갖다 판 기억이 있을 것이다. 바람의나라:연은 바로 그 바람의나라의 IP를 활용한 모바일게임이다. 사실 게임을 플레이하기도 전에 전반적인 게임의 구성, 예컨대 과금요소같은 게임을 대하는 일련의 사상들이 나에게 하여금 속된말로 똥겜임을 직감하게 했다. 그래도 추억이라 하면 사람으로 하여금 옛날 기억과 감성을 불러일으키는 무언가가 있지 않는가. 그 보잘것없는 추억이란게 이 게임을 플레이하게끔 나를 자연스럽게 이끌었다..

요즘 볼 수 있는 대부분의 웹 페이지에는 강조하고 싶은 요소들에 시각적인 효과를 주기 위해 애니메이션을 적용한다. 잘 적용된 웹 애니메이션은 해당 페이지를 방문했을때 세련되고 깔끔한 경험을 제공한다. 이러한 애니메이션을 직접 만든다고 생각하면 매우 까다로운 작업이겠지만, 다행스럽게도 많은 애니메이션 라이브러리를 GitHub 등에서 찾아볼 수 있다. 이 글에서는 CSS 애니메이션 적용을 위한 리소스를 몇가지 소개하고, 또 어떻게 적용하면 사용자 경험을 상승시킬 수 있을지 간략하게 고찰한다. animate.css 이 라이브러리는 웹페이지의 요소들에 적용할 수 있는 여러 애니메이션을 제공하는데, 특정 방향에서 날라와(Sliding) 표시한다던지, 통통 튀는 듯한(Bouncing) 표현을 한다던지 등의 예제를 ..

사물인터넷은 문자 그대로 사물이 인터넷에 연결되어 사용자에게 특정한 기능을 제공하는 서비스를 통칭한다. 즉 명확히 어떠한 기능 하나를 의미한다기 보다, "인터넷"에 연결되어있는 "사물" 이라면 사물인터넷이라는 단어가 내포한 의미에서 크게 벗어나지 않는다. 다만 시장에서 통용되는 사물인터넷이라는 용어는 일반적으로 그러한 사물들을 제어하고 관제하며, 해당 데이터를 기반으로 특정한 응용 서비스를 제공하는 분야를 기술적으로 의미하고 있다. 사물 인터넷 서비스는 구축하려는 장소나 서비스의 특성에 따라 특수한 요구사항이 발생한다. 먼저 유연한 네트워크 구성을 위한 확장성으로 주로 각각의 디바이스들이 라우터(노드) 역할을 수행하는 메시 네트워크의 개념을 필요로한다. 다음은 설치 · 시공상의 이슈로 전원이 공급되기 어..

갤럭시탭 S 10.5 는 2014년도에 출시한 안드로이드 태블릿이다. 출시된지 벌써 5년이 되었지만 16:10 비율 10.5인치의 넓은 화면, Super AMOLED 의 디스플레이를 탑재해서 유투브, 영화, 드라마 등 영상감상에 있어서 높은 만족도를 제공한다. 가볍고 배터리 러닝타임도 길며 휴대성 또한 훌륭하다. 다만 엑시노스 5420 기반의 다소 떨어지는 모바일 CPU 성능, 그리고 발적화로 인한 버벅임, 마시멜로우 순정 안드로이드 OS 때문에 실제 사용에 약간 아쉬움이 있었는데... 오늘 해당 단점을 보완하고 웹서핑, 블로그 포스팅 등 실사용에 있어서 무리없이 사용할 수 있도록 LineageOS 커스텀롬을 올려 보고자 한다. 갤럭시탭 S 10.5 WiFi (SM-T800) 사전준비 공장 초기화 배터리..

아침에 일어나 간밤에 머리맡에 두고 잠들었던 스마트폰을 키고 오늘의 날씨를 확인한다. 출근길 번잡한 지하철 안에서 음악을 켜서 들으며 뉴스를 확인한다. 회사에 도착해 자리에 앉자마자 PC를 키고 웹 사이트에서 메일을 확인한다. 소프트웨어는 이제 별다른 수식어가 필요없을 정도로 우리가 살아가는데 밀접해 있고, 마찬가지로 사용자들 또한 별다른 위화감 없이 숨쉬듯 사용하는 시대가 되었다. 우리가 이렇게 아무렇지 않게 사용하는 소프트웨어의 개발은 사실 무형의 속성을 가진 대다수의 사물이 그러하듯 쉽게 평가 절하당하곤 한다. 심지어 다른 분야의 개발에 어느정도의 경험이 있는 사람들 조차 "그거 그냥 코딩 몇번 하면 되는거 아니냐" 라고 생각하는게 부지기수다. 물론 극히 소수(심지어 1인)의 인원으로도 개발이 가능..